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FAQ

Wissenswertes rund um den PVC Lamellen-Bestellprozess und unsere Produkte

Hier können Sie nachlesen, welche Fragen uns häufig erreichen. Falls Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden sollten, können Sie uns gerne telefonisch erreichen unter: 02567 / 9799791.

  1. Wie gestaltet sich das Verhältnis zwischen Preis und Leistung?
  2. Wie genau sind die Angaben, die ich im Konfigurator mache?
  3. Sind meine Lamellen so lang wie die von mir angegebene Öffnungsgröße?
  4. Schließt ein Streifenvorhang die Öffnung komplett ab?
  5. Könnte es sein, dass ich auf beiden Seiten des Streifenvorhangs einen kleinen Schlitz habe?
  6. Habe ich eine Garantie auf die bestellten Produkte?
  7. Kann ich bereits gekaufte Ware zurückgeben und mein Geld zurückerhalten?
  8. Welche Lamellenbreite soll ich im Konfigurator wählen?
  9. Welche Überlappung soll ich im Konfigurator wählen?
  10. Sind andere Farboptionen oder PVC-Qualitäten möglich?
  11. Ist mein Streifenvorhang komplett, wenn ich ihn über den Konfigurator bestelle?
  12. Welche Verbindungselemente benötige ich zum Aufhängen von Hakenleisten?
  13. Ist die Selbstmontage schwierig?
  14. Hat das PVC Lamellen Zentrum einen Montageservice?
  15. Nachdem ich meinen Streifenvorhang aufgehängt habe, rollen sich die Lamellen immer noch zusammen. Ist das normal?
  16. Wie schwer sind die einzelnen Lamellen?
  17. Wieviel wiegt ein kompletter PVC Streifenvorhang?
  18. Kann ich einen PVC Streifenvorhang auch diagonal montieren?
  19. Ist ein PVC Streifenvorhang umweltschädlich?
  20. Ist das verwendete PVC Material umweltschädlich?
  21. Ist das PVC für mensch und Tier unbedenklich?

1) Wie gestaltet sich das Verhältnis zwischen Preis und Leistung? 

Wir halten es für wichtig, dass Sie PVC in bester Qualität erhalten. Hochwertiges PVC bleibt länger schön, ist gleichmäßig transparent (keine Wolkenbildung), widerstandsfähiger gegenüber Einflüssen wie UV-Strahlung und enthält keine Weichmacher. Aufgrund der hohen Abnahme von PVC in unserem Unternehmen können wir Ihnen einen niedrigen Preis anbieten. Top Qualität zum günstigen Preis. Die Eigenschaften des PVCs können Sie den Datenblättern entnehmen.

2) Wie genau sind die Angaben, die ich im Konfigurator mache?

Grundlage unserer Berechnung des PVC Lamellenvorhangs sind Ihre Angaben. Je genauer Ihre Angaben sind, desto besser passt der Vorhang. Das angegebene Breitenmaß darf dann in keiner Weise die tatsächliche Breite überschreiten. Daher sind Ihre Messungen für uns sehr wichtig, um Ihnen ein optimales Produkt liefern zu können. In Bezug auf die Höhe haben Sie etwas mehr Freiraum. Allerdings sollte auch hier auf eine genaue Messung geachtet werden. So kann verhindert werden, dass die Lamellen zu kurz sind oder auf dem Boden aufliegen. Denn dadurch können schnell Risse im Vorhang entstehen. Unser PVC-Experten Tipp für Sie: Notieren Sie sich die Angaben bezüglich der Größe der Öffnung in Zentimetern und runden Sie gegebenenfalls ab.

3) Sind meine Lamellen so lang wie die von mir angegebene Öffnungsgröße?

Sowohl das System, an dem die einzelnen Lamellen, als auch die Klammern aufgehangen werden, nimmt eine gewisse Höhe ein. Diese müssen Sie allerdings bei Ihrer Messung nicht mitbedenken. Unser System, mit dem wir Ihren Vorhang anfertigen, rechnet das automatisch aus. Sie müssen sich also keine Gedanken über den Platz für das Aufhängungssystem und nur die reine Öffnungsgröße angeben machen.

4) Schließt ein Streifenvorhang die Öffnung komplett ab?

Die Lamellen brauchen Platz, damit der Durchgang weiterhin problemlos möglich ist. Aus diesem Grund sind sie nicht miteinander verbunden und hängen leicht über dem Boden. Der Streifenvorhang schließt eine Öffnung demnach nicht zu 100 %. Es ist richtig, dass eine größere Überlappung der Lamellen normalerweise eine bessere Abdichtung ergibt. Folge ist aber auch ein größerer Widerstand beim Durchgehen. Je nach Funktion des Vorhangs sollten Sie dies beachten. Experten-Tipp: Sobald die Öffnung in einem Kühlhaus oder Ähnlichem eingesetzt wird, sollte auf eine größere Überlappung geachtet werden.

5) Könnte es sein, dass ich auf beiden Seiten des Streifenvorhangs einen kleinen Schlitz habe?

Das ist durchaus möglich, da die Öffnung meist einen Zuschuss der von Ihnen gewählten Breite enthält. Durch die Breite der einzelnen Streifen (200 mm, 300 mm oder 400 mm) kann es zudem zu einem kleinen Versatz kommen. Grund hierfür ist die mögliche Diskrepanz zwischen Öffnungsbreite und den einzelnen Lamellen, die die Breite eventuell nicht ganz abdecken. Die Breite der Lamellen sorgt zudem für Überlappungen, die typisch für PVC-Vorhänge sind. Dies ist beabsichtigt und sorgt für eine gewisse Dichte der Vorhänge.

6) Habe ich eine Garantie auf die bestellten Produkte?

Wenn unerwartet beschädigte Produkte eingetroffen sind oder wenn sie nicht den zumutbaren Qualitätsanforderungen entsprechen, haben Sie Anspruch auf eine Garantie. Inwiefern dies auf Ihre Bestellung zutrifft, können Sie in unseren AGBs nachlesen.

7) Kann ich bereits gekaufte Ware zurückgeben und mein Geld zurückerhalten?

Ihr Produkt wurde sorgfältig für Sie gefertigt und auf Ihre Wünsche angepasst. Das bedeutet eine einzigartige Kombination aus Länge, Anzahl der Streifen und Materialwahl. Die Chance, dass ein anderer Kunde genau dieselbe Kombination sucht, ist gering. Unsichtbare oder sichtbare Gebrauchsspuren sorgen dafür, dass eine Weitergabe der bestellten Lamellenware nicht möglich ist. Wir haben daher keinen Umtauschservice.

8) Welche Lamellenbreite soll ich im Konfigurator wählen?

Der Konfigurator zeigt ein Hinweisschild an, das auf der von Ihnen angegebenen Höhe basiert. Je länger die individuelle Lamelle ist, desto schwerer ist sie und desto stärker muss das Material sein. Wählen Sie also immer mindestens den Typ, den wir empfehlen. Wenn Sie höhere Isolier- und Dichtungseigenschaften wünschen, können Sie immer einen schwereren Typ wählen (breiter und dicker). Mit zunehmender Dicke der Lamelle nimmt jedoch die Flexibilität ab, wodurch der (Durchgangs-)Widerstand geringfügig zunimmt. Bei normalen Türen für Personen empfehlen wir Lamellen von 200 x 2 mm.

9) Welche Überlappung soll ich im Konfigurator wählen?

Das hängt von Ihren Wünschen ab. Je größer die Überlappung ist, desto besser schließt der Vorhang und desto höher ist die Isolationswirkung. Beachten Sie, dass der Durchgangswiderstand mit einer größeren Überlappung zunimmt. Die gewählte Lamellenbreite spielt auch im Zusammenhang mit der Flexibilität eine Rolle. Mit einer Lamelle von 400 x 4 mm und einer Überlappung von drei bis vier Haken kann der Durchgang als schwer empfunden werden, während eine Lamelle von 200 x 2 mm bei einer Überlappung von lediglich einem Haken wenig Widerstand bietet. Wissen Sie nicht genau, welche Art der Überlappung für Ihre Bedürfnisse geeignet ist? Dann kontaktieren Sie uns gerne!

10) Sind andere Farboptionen oder PVC-Qualitäten möglich?

Wir haben mehrerer Farbtöne und Qualitäten in unserem Sortiment. Einige davon sind derzeit noch nicht in unserem Webshop abgebildet, da sie nur auf Anfrage von uns zusammengestellt werden. Kontaktieren Sie uns daher gerne, sodass wir Ihnen unsere gesamte Warenvielfalt präsentieren können.

11) Ist mein Streifenvorhang komplett, wenn ich ihn über den Konfigurator bestelle?

Die kurze Antwort lautet: Ja. Wir sorgen dafür, dass alles komplett und maßgeschneidert an Sie geliefert wird. Sie erhalten Lamellen, an denen die Aufhängeklammern bereits befestigt sind. Darüber hinaus ist das Aufhängesystem auf Sie zugeschnitten. Der Streifenvorhang muss nur befestigt werden. Zu beachten ist lediglich, dass die Befestigungselemente, auf die der Vorhang samt Schiene montiert wird, nicht mitgeliefert werden. Grund hierfür ist die Vielfalt an Befestigungshintergründen.

12) Welche Verbindungselemente benötige ich zum Aufhängen von Hakenleisten?

Dies hängt vom Material beziehungsweise dem Untergrund ab, auf dem die Hakenleiste aufgehängt werden soll. Wählen Sie den Typ der Schrauben oder Bolzen basierend auf dem Untergrund (Stahl, Beton, Stein, Holz). Die Löcher der Hakenleisten messen ca. 6 mm. Der Kern des Bolzens oder der Schraube sollten daher nicht mehr als 5,5 mm betragen. Die Tragfähigkeit pro Befestigungspunkt muss mindestens 5 kg sein. Für hohe Vorhänge (>3m.) oder Vorhänge mit 400 x 4 mm Lamellen empfehlen wir eine Tragfähigkeit von 10 kg pro Befestigungspunkt.

13) Ist die Selbstmontage schwierig?

Die Montage des Vorhangs ist mit dem eines üblichen Haushaltsvorhangs zu vergleichen. Sie müssen das Aufhängesystem über der Öffnung anbringen und dann können Sie die Lamellen einfach befestigen. Unsere Montageanleitung zeigt Ihnen dies Schritt für Schritt.

14Hat das PVC Lamellen Zentrum einen Montageservice?

Wenn Sie Hilfe für die Montage Ihres Lamellenvorhangs benötigen, können Sie dies bei der Bestellung mit aufführen. Gegen einen Kostenmehraufwand erhalten Sie dann sowohl den Vorhang, sondern auch Hilfe von Profis. Beachten Sie: Je größer der Vorhang ist, desto geringer sind die Kosten für den Montageservice. Ebenso reduzieren sich die Kosten, je mehr Vorhänge aufgehängt werden müssen.

15) Nachdem ich meinen Streifenvorhang aufgehängt habe, rollen sich die Lamellen immer noch zusammen. Ist das normal?

Die Lamellen werden für den wirtschaftlichen Transport aufgerollt verpackt. Nach dem Aufhängen ist diese (gerollte) Form oft noch eine Zeit lang vorhanden. Durch das Eigengewicht sowie die Temperatur vor Ort entfaltet sich jede Lamelle und nach einer gewissen Zeit in voller Länge.

16) Wie schwer sind die einzelnen Lamellen?

Eine durchschnittliche PVC Lamelle von 300 x 3 mm Höhe sowie Breite und 3 m Länge wiegt einschließlich einer Klammer etwa 3,5 kg. Lamellen von 200 x 2 mm ungefähr die Hälfte davon und Lamellen von 400 x 4 mm ungefähr doppelt so viel. Das Gewicht hängt insbesondere von der Länge der einzelnen Streifen ab. Allerdings sind das Richtwerte, die Sie für eine grobe Einschätzung zu Rate ziehen können. Ein weiterer Faktor bezüglich des Gewichtes ist die Art des PVCs. Allerdings ist dieser Unterschied relativ gering.

17) Wieviel wiegt ein kompletter PVC Streifenvorhang?

Das hängt in hohem Maße von den Abmessungen, der Lamellenauswahl, der Überlappung und dem Aufhängungssystem ab. Aufgrund verschiedener Variablen, die für die Berechnung relevant sind, kann ein genaues Gewicht nur anhand Ihrer Bestellung angegeben werden. Ein durchschnittlicher Vorhang (300 x 3 mit einer Überlappung) wiegt ungefähr 5,5 kg / m². Der schwerste Vorhang (400 x 4 mm mit vier Überlappungen) wiegt maximal 10 kg / m².

18) Kann ich einen PVC Streifenvorhang auch diagonal montieren?

Dies ist bis zu einem bestimmten Winkel möglich. Allerdings ist diese Variante nicht über unseren Konfigurator bestellbar. Falls Sie dennoch an dieser Art des Vorhangs interessiert sind, kontaktieren Sie uns gerne.

19) Ist ein PVC Streifenvorhang umweltschädlich?

Streifenvorhänge hängen normalerweise in einer Öffnung, die zwei Räume voneinander trennen. Dies stellt sicher, dass Kälte oder Wärme nicht so schnell aus dem Raum entweicht. Dadurch ist der Energieverbrauch deutlich geringer. Abhängig von der Temperaturdifferenz zwischen den Räumen übersteigt die eingesparte Energie den für Transport und Produktion erforderlichen Energieverbrauch.

20) Ist das verwendete PVC Material umweltschädlich?

Alle unsere Zusatzstoffe entsprechen der europäischen REACH-Richtliniees (frei von DOP, DEHP, Silikon und krebserregenden Weichmachern). Bitte stellen Sie auch sicher, dass Sie umweltgerecht entsorgen.

21) Ist das PVC für Mensch und Tier unbedenklich?

Da das PVC frei von krebserregenden Weichmachern ist, besteht bei normalem Gebrauch keine Gefahr für Mensch und Tier.